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Fimmutui Srl è una società di mediazione creditizia iscritta con sede legale in 84025 – Eboli (Sa) alla via San Berardino 42. P.iva: 03786580658 a cui il Consumatore/Cliente può discrezionalmente rivolgersi per l’esercizio dell’attività di mediazione. L’attività di mediazione consiste nella messa in relazione, anche attraverso l’attività di consulenza, di banche o intermediari finanziari con la potenziale clientela per la concessione di finanziamenti sotto qualsiasi forma. La Fimmutui Srl in ottemperanza a quanto sancito dall’art. 120-decies del T.U.B. dichiara di essere iscritta nei seguenti registri e con i seguenti numeri di registrazione: Registro dei Mediatori Creditizi detenuto dall’Organismo degli Agenti e dei Mediatori con sede in Via Galilei 3 – Roma Numero di registrazione OAM n. M382; Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi (RUI) detenuto dall’Istituto per la Vigilanza sulle assicurazioni con sede in Via del Quirinale 21 Numero di registrazione sezione “E” del RUI – E000221809
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La carenza di tali informazioni determina la mancata presa in carico del Reclamo. L’Ufficio Reclami della Fimmutui Srl riscontra la richiesta entro il termine di 60 (sessanta) giorni operativi dalla data di presentazione.
Qualora il cliente non sia soddisfatto dell’esito del reclamo o non abbia ricevuto risposta entro i termini previsti, non potrà ricorrere al sistema di risoluzione stragiudiziale dell’ABF, potrà tuttavia ricorrere ad altri sistemi stragiudiziali di risoluzione o all’autorità giudiziaria competente. Prima di ricorrere all’autorità giudiziaria il cliente e il mediatore creditizio dovranno esperire il procedimento di mediazione presso uno degli organismi iscritti nell’apposito registro, se ciò è prescritto in base alla vigente normativa in tema di mediazione obbligatoria.